Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2026
1. Préambule
Webina attache une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française « Informatique et Libertés ».
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Webina Marketing — Melvyn Boukli
3 allée de la Billonne, 13170 Les Pennes-Mirabeau, France
SIRET : 949 222 517 00029 · Code APE 4791B
Téléphone : 07 56 91 70 27
Email : contact@webina-marketing.fr
3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
| Type | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, email, téléphone | Gestion de la commande, communication client | Exécution du contrat |
| Adresse postale, données de facturation | Facturation, comptabilité | Obligation légale |
| Données de navigation (cookies) | Mesure d'audience, amélioration UX | Consentement |
| Brief client, contenus fournis | Création du site web | Exécution du contrat |
| Données de paiement | Traitement des transactions | Exécution du contrat |
Note : les données de paiement sont collectées et traitées directement par Stripe. Webina n'a jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
4. Durée de conservation
- Données client (commandes, factures) : 10 ans (obligation comptable)
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies analytiques : 13 mois maximum
- Comptes utilisateurs : jusqu'à demande de suppression
5. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez Webina et aux sous-traitants suivants, tous engagés contractuellement à respecter le RGPD :
- Stripe (paiements) — Politique Stripe
- TidyCal (prise de RDV) — Politique TidyCal
- Tally (formulaires) — Politique Tally
- Google (Analytics, Fonts) — Politique Google
- Meta (Pixel publicitaire) — Politique Meta
- OVH (hébergeur, France) — Politique OVH
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Transferts hors UE
Certains de nos sous-traitants (Google, Meta, Stripe) sont susceptibles de transférer des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives post-mortem
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@webina-marketing.fr. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
8. Cookies
Notre site utilise différents types de cookies :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
- Cookies de mesure d'audience : Google Analytics (consentement requis)
- Cookies publicitaires : Meta Pixel (consentement requis)
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau cookies ou en configurant votre navigateur.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe robustes, accès restreints, sauvegardes régulières, sous-traitants conformes RGPD.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email.
11. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données : contact@webina-marketing.fr.